Frequently asked questions

Dat kan! Graag op afspraak i.v.m. werktijden (Groningen, Stavangerweg 41-13).

Wanneer het pakketje is afgeleverd bij het postbedrijf, ontvang je automatisch een Track & Trace code. Wij versturen jouw bestelling met PostNL.

Dat kan. Kies in de winkelmand voor de verzendoptie ‘Express levering’. De stempel wordt dan binnen 3 werkdagen verzonden. Express levering kost €24,95.

Op dit moment leveren wij in Nederland, België en in Groot Britannië. Levering in Nederland en België is gratis. Neem contact met ons op voor levering buiten deze gebieden.

Jazeker. Als je bestelt krijg je direct een ontvangstbevestiging in je mail met de factuur inclusief btw in de bijlage.

Bij ons kun je op de volgende manieren betalen:

• iDeal
• Creditcard
• Bancontact
• PayPal
• Klarna

 

Dit hangt af van de grootte van de brandstempel die je verwarmt en het materiaal. Doorgaans moet je de brandstempel tussen de 5 en 25 minuten verwarmen. Als je werkt met leer is het enorm belangrijk dat de stempel niet te warm wordt. Tip: probeer altijd eerst de brandstempel te testen op soortgelijk restmateriaal als het materiaal waar je op wilt stempelen. Grote brandstempel Hoe groter de brandstempel, hoe langer deze moet verwarmen. Probeer daarom als je de brandstempel krijgt, eerst te testen op soortgelijk rest materiaal als waar je de stempel op wilt zetten. Materiaal Hout: 300 – 400 graden Leer: circa 150 graden  

JH Machining brandstempels zijn geschikt voor het volgende leer:

• Slangenleer
• Krokordillenleer
• Struisvogelleer
• Kalfsleer
• Buffelleer
• Rundleer
• Splitleer
• Suéde
• Nubuck
• Alle soorten topleer De brandstempels zijn niet geschikt voor:
• Kunstleer (PU, imitatieleer, skai of kunstleder)
• Vegan leer
• Geplakt leer
• Gecoat leer Bij nepleer is de kans groot dat het leer verbrand door slechte kwaliteit. Daarom raden we dit af.

JH Machining brandstempels zijn geschikt voor de volgende houtsoorten:

• Appelhout
• Beukenhout
• Douglas hout
• Eikenhout
• Esdoorn
• Essenhout
• Grenenhout
• Iep Hollandse
• Kersenhout
• Larikshout
• Mahoniehout
• Notenhout
• Padouk
• Purperhart
• Taxushout
• Teakhout
• Wengé
• Zebrano
• Alle soorten hardhoutOnze brandstempels zijn geschikt voor bijna alle houtsoorten. Ben je niet zeker of de brandstempel geschikt is? Neem gerust contact met ons op.

De niet elektrische stempels moet je opwarmen met een gasbrander. Opwarmen duurt ongeveer tussen de 5 en 15 minuten. Test de warmte eerst op een vergelijkbaar oppervlak van restmateriaal. Wil je preciese stempels? Dan raden wij een elektrische stempel met temperatuurregulator aan.

JH Machining brandstempels zijn erg geschikt voor leer zoals armbanden als tassen. Omdat leer erg precies komt voor een perfecte brandstempel, raden wij een elektrische brandstempel aan met temperatuurregulator. Deze moet ongeveer 15 minuten opwarmen om op de gewenste temperatuur te komen van 150 graden.

Je kunt het logo dat je upload het beste zien als zwart-wit. De afbeelding die jij aanlevert wordt geconverteerd naar een zwart-wit afbeelding. Deze wordt vervolgens gebruikt om een brandmerk van te maken. Als wij twijfelen over de afbeelding, nemen wij altijd eerst contact met je op voordat we het maken. ‘100% tevreden of je geld terug garantie’ Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie. Dat betekent dat jij 100% tevreden moet zijn met het brandmerk, anders krijg jij je geld terug.

Jazeker. Bij het afrekenen kun je een beschrijving geven van wat je wel en niet op het logo wilt laten zien. Onze designer houdt hier dan rekening mee en zorgt ervoor dat alleen het juiste onderdeel van het logo te zien is.

Nee deze hoeft niet op de brandstempel te komen. Geef in het notitievak bij het afrekenen aan wat er wel en niet op het logo moet.

Jazeker. Het logo komt altijd in het midden van de stempel. Wij proberen het logo altijd zo goed mogelijk op het brandmerk te krijgen. Geef dit voor de zekerheid aan in de beschrijving als je wensen hebt.

Jazeker. Geef aan in de notities bij het afrekenen welk onderdeel van de afbeelding we niet hoeven mee te nemen. Als we twijfelen, nemen we altijd na het bestellen contact met je op voordat we de brandstempel maken. Zo weet je zeker dat het goed komt!

Natuurlijk. Voer in de notitie in dat je eerst graag een proefdruk ontvangt voordat wij de brandstempel maken. Standaard maken wij geen proefdruk omdat 99,5% van de brandstempels in één keer goed is.

99,5% van de brandstempels die wij maken zijn in één keer perfect. Wil je toch een proefdruk ontvangen? Geef dit dan aan bij de notities. Heb je speciale wensen voor de afbeelding die je upload (zoals bepaalde onderdelen die je wilt laten)? Laat dit weten in de notities. 100% tevreden of je geld terug Wij bieden een ‘100% tevreden of je geld terug garantie’. Wij zijn de enige in Nederland die een 100% tevredenheidsgarantie geeft op een op maat gemaakt product.

Jazeker. Bij twijfel over de afbeelding die je hebt geupload nemen wij altijd contact met je op via Whatsapp, telefoon of per mail. Wil je juist niet dat een cirkel in het brandmerk zit? Geef dit dan aan in de notities bij het afrekenen.

Jazeker. Geef dit aan in de bestelnotitie. Als wij nog twijfelen over het logo nemen wij altijd eerst contact op via Whatsapp, telefoon of per mail voordat we beginnen met het maken van de brandstempel. Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie. 

Om de juiste maat te kiezen is dit belangrijk: 1. Wil je dat het brandmerk het logo zo compleet mogelijk vult? Het logo kan namelijk kleiner zijn dan de messing brandplaat. Bijvoorbeeld een logo van 30mm x 30mm kan ook gerust op een logo van 35 x 35 mm. Geef dit aan in de notities van de bestelling. 2. Welke verhouding past goed bij het logo? Voor een rechthoekig logo is een rechthoekige brandstempel het mooiste. Bij een vierkant logo een vierkante brandstempel en bij een rond logo een ronde brandstempel. Maar alle combinaties zijn natuurlijk mogelijk. Dus een rond logo op een vierkante brandstempel is ook mogelijk.  

Het logo op jouw brandstempel wordt altijd zoveel mogelijk in de breedte en hoogte uitgerekt, zonder de verhouding van de afbeelding anders is. De langste zijde is dus leidend (dit kan de breedte of hoogte zijn). Wij passen nooit de verhouding van de afbeelding zelf aan. Aan beide zijden in de breedte wordt er een marge van 1,5mm gehouden. 

Wij controleren alle logo’s altijd van tevoren. Denken wij dat het logo onduidelijk is? Dan nemen wij contact met jou op. 99,5% van de brandstempels die wij maken zijn in één keer perfect. Wil je toch een proefdruk ontvangen? Geef dit dan aan bij de notities. Heb je speciale wensen voor de afbeelding die je upload (zoals bepaalde onderdelen die je wilt laten)? Laat dit weten in de notities. 100% tevreden of je geld terug Wij bieden een ‘100% tevreden of je geld terug garantie’. Wij zijn de enige in Nederland die een 100% tevredenheidsgarantie geeft op een op maat gemaakt product.

Dat kan! Graag op afspraak i.v.m. werktijden (Groningen, Stavangerweg 41-13).

Neem voor het bestellen van losse verwarmingselementen contact met ons op. De maat van een staf die brandplaat en verwarmingselement koppelt moet de juiste maat hebben. Als dit niet de goede maat heeft zal het stempel bewerkt moeten worden waar kosten aan verbonden zijn. De maten van stafjes die geschikt zijn voor onze verwarmingselementen hebben een diameter van 9,7, 13 en 19mm. Neem voor het bestellen van losse verwarmingselementen contact met ons op. Wij adviseren je graag over het beste verwarmingselement.

Grotere maten zijn mogelijk in de elektrische en standaard variant. Echter garanderen wij geen goed resultaat omdat het voorwerp waar op gebrand wordt volledig vlak moet zijn voor een goed resultaat. Dit blijkt soms een probleem. Hoe groter à Hoe lastiger een duidelijke afdruk.

Ja het effect is hetzelfde. Het enige verschil is dat een elektrische brandstempel makkelijker op te warmen is. Er is geen externe verwarming nodig. Daarnaast kan een elektrische brandstempel in combinatie met een spanningsregelaar de temperatuur contstant houden. Zo is het makkelijker om een constante temperatuur te houden.